На главную - Контакты - Форум - Фотогалерея - Туристам - Партнерам - Карта сайта - О сайте - Вход

Меню

Лагерь "Атлантика"

Новости компании

Отдых и лечение в Карпата ...
КАРПАТЫ Лечение в Карпатах Минеральные воды, чистый воздух и горный климат вот с чем ассоциируются Карпаты. Множество людей едут сюда для того, чтобы ...

Обновлена фотогаллерея
Новые фотографии в фотогаллерее в альбоме "Атлантика" 2010

Российские туроператоры д ...
Российские туроператоры довольны крымскими ценами

Новый раздел для туристов ...
На нашем сайте в меню "Туристу" появился новый раздел "Расписание транспорта". Здесь Вы найдете любую информацию, которая касается транспортных перевозок по Крыму и не только: расписание ж/д ...

Отпуск в Крыму – лучший о ...
Провести отпуск в Крыму – одно из лучших и экономичных решений для нашего туриста.

В Севастополе устроят кад ...
В Севастополе устроят кадетский бал с певицей Микой Ньютон и актерами сериала «Кадеты»

Новые предложения по отды ...
Новые предложения по отдыху в санаториях, пансионата и гостиных домах Крыма.

День города Севастополя - ...
Поздравляем всех севастопольцев с 227-ой годовщиной основания Города-героя Севастополя

Я найду тебе:

Заказ путевки

Как заказать путевку?

Заказать путевки в санатории и пансионаты Крыма, Карпат, в детские и молодежные лагеря, заказать тур выходного дня или экскурсионые туры, трансфер, корпоративные мероприятия, активные туры вы можете следующим образом:

1. В офисе туроператора «Черномор-Тур», позвонив по телефону, отправив письмо по электронной почте, связавшись по ICQ.

2. В туристических агентствах - представительствах туроператора «Черномор-Тур».

3. Через сайт туроператора «Черномор-Тур».

Как заказать путевку через сайт?

1.      Зайти на сайт Черномор-Тур (www.chernomor-tour.ru или www.chernomor-tour.com.ua).

2.      Выбрать объект размещения (база отдыха, отель, пансионат, санаторий и т.д.), в котором Вы решили отдохнуть можно несколькими способами:

2.1. вверху страницы сайта есть кнопка: «Я найду тебе», необходимо ввести название объекта;

2.2. под поиском, с правой стороны страницы сайта расположен «Список объектов», который, в свою очередь, разделен по регионам Крыма.

2.3. также, Вы можете выбрать интересующий Вас объект во вкладке «Меню», которая расположена в левой части главной страницы сайта, самая ёмкая вкладка на сайте. В «Меню» входят все разделы отдыха (детский, молодежный, активный), здесь Вы найдете разделение по всем регионам отдыха в Крыму, Карпатах, отдельный раздел - отдых в Трускавце и на Азовском море. В преддверии праздников в данной вкладке располагаются предложения по отдыху в праздничный период. Также, во вкладке «Меню», Вы найдете много интересной и полезной, в помощь туристу, информации (о въезде в Украину, цены на продукты, прогноз погоды и курсы валют, календарь событий, статьи, отзывы). Для турагентов создана своя вкладка с нужной информацией. Предложения по экскурсионным турам, транспортному обслуживанию, организациям конференций, проведению корпоративных мероприятий и т.д., сформированы здесь же.

3.      Сделать заказ путевки (тура) можно на странице объекта. В верхней части странички есть вкладка «Заказать». В этой вкладке перед Вами открывается Форма заказа путевки:

3.1. в информации «о путевке» Вы выбираете тип номера из выпадающего списка, даты заезда и выезда;

3.2. в данных «о заказчике» указываете свои Ф.И.О., количество взрослых и детей (для детей ОБЯЗАТЕЛЬНО указать полную дату рождения!!!);

3.3. при необходимости заказываете трансфер до объекта (с указанием всех данных по прибытию, т.е. номер поезда (рейса), время прибытия, вагон и т.д.);

3.4. поле «Контактная информация» является обязательным для заполнения (обязателен номер контактного телефона и Ф.И.О. лица, отвечающего за данный заказ);

3.5. пожелания, вопросы или все что не вместилось в вышерасположенные вкладки необходимо указать в поле «Дополнительная информация». Например, возраст ребенка (что является существенным при заказе ряда объектов), наличие каких-либо специфических заболеваний, необходимость предоставления двуспальной кровати, детской кроватки и т.п.;

3.6. в конечном итоге необходимо ввести индивидуальный код для защиты от спам - роботов и отправить заказ.

4.      Заказ приходит к менеджеру по направлению отдыха и на основании оставленной Вами контактной информации, менеджер связывается с Вами, уточняя информацию по заказу. При отсутствии нужной категории номера в указанный период предлагает вам равнозначный (альтернативный) вариант размещения, помогает сориентироваться по отдыху, отвечает на ваши вопросы. При уточнении информации менеджер попросит у вас даты рождения и паспортные данные туристов для страхования (медицинского и от несчастного случая), которое является обязательным согласно Закона Украины «О туризме». Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете заключить договор медицинского страхования и страхования от несчастного случая самостоятельно на время своего путешествия в любой страховой компании. В этом случае, просим Вас сообщить нам номер страхового полиса (договора) и наименование страховой компании. В ином случае, менеджер автоматически подаст данные на обязательное страхование в ведущую компанию НАСК «Оранта» и включит сумму страховки в счет после согласования с Вами всех сроков и нюансов тура.

5.      После окончательного согласования места и времени отдыха, менеджер, который ведет Вашу заявку, бронирует номер (номера) и выставляет Вам счет на оплату в любой удобной для оплаты Вами валюте: гривны, рубли РФ, доллары США, евро. Также, менеджер высылает вместе со счетом договор об условиях сотрудничества между туристом и агентством. При наличии факса счет и договор высылается факсом, при его отсутствии - электронной почтой. Последнюю страницу договора Турист подписывает и возвращает доступным средством связи обратно. Оплата тура осуществляется в безналичной форме в любом банке Украины и других странах по реквизитам, указанным в счете и договоре.

6.      Оплата выставленного счета Турист осуществляет в 3-х дневный банковский период, в экстренных случаях - согласовывает поправки с менеджером. Желательно, после оплаты счета, сообщить об этом менеджеру, который ведет Вашу заявку или, в идеале, скинуть по факсу или электронной почте платежное поручение или квитанцию об оплате.

7.      После оплаты тура, менеджер формирует вам пакет документов (ваучер на поселение, страховые полисы, оригинал договора) и высылает его любым удобным для Вас способом:

- в ваш адрес почтой заказным письмом (если сроки заезда позволяют получить Туристом оригиналы документов);

- на электронную почту / факсом.

В данном случае документы также являются действительными для поселения и получения оплаченных туристических услуг.

8.      При поселении Вам необходимо иметь при себе следующие документы:

8.1. для баз отдыха, отелей, некоторых пансионатов - паспорт и ваучер на поселение (равноценной является его копия). Для детей - свидетельство о рождении, справка о эпидокружении и прививках;

8.2. для санаториев - паспорт, ваучер на поселение и санаторно-курортную карту для лечения. Санаторно-курортная карта оформляется в лечебных учреждениях по месту жительства и является направлением на лечение заболеваний в санаторно-оздоровительных учреждениях. Ее наличие упрощает и сокращает время назначения врачом процедур для лечения заболеваний. При ее отсутствии многие санатории не принимают на лечение, а если принимают, то уходит несколько дней на обследование в самом санатории, что уменьшает количество дней принятия процедур для оздоровления;

8.3. для детских оздоровительных лагерей:

- оригинал путевки или ваучера фирмы-отправителя;

- справка из лечебного учреждения о состоянии здоровья;

- справка из лечебного учреждения об эпидокружении;

- выписка из карты прививок, в т.ч. указание даты последней прививки;

      - копия свидетельства о рождении или паспорта - для граждан Украины;

   - оригинал свидетельства о рождении или паспорта, нотариально заверенная доверенность от родителей (законных представителей) на пересечение границы.

Более подробно»»

8.4. При поселении в любой отель или санаторий, турист должен предъявить страховой полис (медицинское страхование и страхование от несчастного случая). Страховой полис оформляется при приобретении тура в агентстве или офисе туроператора «Черномор-Тур». В случае направления ребенка в детский оздоровительный лагерь «Атлантика», страховой полис находится в офисе ЧП «Черномор-Тур».

По любым вопросам, связанных с заказом туров,

обращайтесь в офис туроператора «Черномор-Тур» » или к нашим партнерам в других городах.

Я найду тебе:

Заказ путевки

Рекламный блок