У граждан России возникли проблемы с регистрацией приезда на родину на "Госуслугах"

Мaссoвый сбoй в прeдoстaвлeнии служба "Рeгистрaция прибывaющиx в РФ" нaблюдaeтся в пoслeдниe момент нa сeрвисe "Гoсуслуги". Этo мoжeт пoтeнциaльнo грoзить прoблeмaми с Рoспoтрeбнaдзoрoм всeм грaждaнaм Рoссии, прибывaющим в стрaну с-зa рубeжa, сooбщaeт сoб.кoрр. Travel.ru.

Напомним, в чем дело? в период эпидемии все граждане России обязаны заблаговременно (до посадки в самолет иначе говоря пересечения наземной границы) зарегистировать свое рамбурсирование в страну на сайте "Госуслуг". Заполнив небольшую анкету, они получают PDF-обложка с QR-кодом и личным фото, которые могут в теории потребоваться для посадки в триплан либо предъявления сотрудникам Роспотребнадзора по части прибытии в страну. Отсутствие регистрации может явиться причиной к солидному штрафу, причем в волюм числе и в случае, когда (гражданка) вакцинирован российской вакциной и ему малограмотный требуется делать ПЦР-задача по возвращении.

Массовый пастбище на "Госуслугах" наблюдается согласно крайней мере с вечера субботы 4 сентября, а возможно он начался перед этим. Многие пользователи, корректно заполняющие анкету, получают в результате телефонирование об ошибке вместо нормального файла с кодом. Особо их запутывает появляющееся получи и распишись главной странице сервиса нотификация "заявление зарегистрировано". Это рапорт ложное - в реальности содержащийся в нем PDF-обложка не имеет ни требуемого QR-заключение, ни фото гражданина. Далеко не отправляется и подтверждение регистрации возвращения держи электронную почту. Сбой наблюдается наподобие на сайте "Госуслуг", в такой мере и в их мобильном приложении.

Что такое? еще хуже, техподдержка "Госуслуг" вдосталь не рассчитана на содействие соотечественникам, находящимся за рубежом и невыгодный имеющим возможности бесплатно иначе дешево звонить по российским телефонным номерам. Чат техподдержки вконец бесполезен - там доступны только лишь бессмысленные ответы робота.

Присутствие обращении в российский call-аппарат в "Госуслугах" заявили, что "материя передан техническим специалистам". День спустя от сервиса пришел отповедь: "наблюдается технический массовый скачок... Мы как в одно прекрасное время работаем над устранением этой проблемы. В большинстве случаев технические работы занимают накануне трех рабочих дней, так может потребоваться больше времени. Приносим извинения и добро пожаловать подождать.... В качестве рабочего решения, Ваш брат можете попробовать оформить новое заява, не используя старый рукопись в качестве шаблона".

Излишне являться) признаком, что ожидание в течение трех иначе говоря более рабочих дней - сие неприемлемое решение для тех, кому надобно вернуться в Россию в ближайшие дней. Эти граждане могут приобрести в результате проблемы с Роспотребнадзором, тот или другой может не захотеть устраиваться в ситуации и просто выпишет наказание.

По данным Travel.ru, некоторым пользователям посчастливилось обойти проблему с этим сбоем, меняя (в пределах допустимого) некоторую информацию в анкете. В частности, пользователи, преодолевшие проблему, указывали в качестве документа загранпаспорт в (обмен стоящего по умолчанию внутреннего и отнюдь не отмечали пункты "было выезд Турции / Танзании / Великобритании". Влияет ли сие в реальности на результат - бог знает.

Гражданам, столкнувшимся со сбоем, допускается посоветовать систематически делать повторные попытки регистрации, меняя (кроме искажения сути и истинности сведений) тёта или иные ответы. Сверх того того, имеет смысл насыщать анкету как можно в первую очередь - то есть сразу но, как только становятся известны точная число возвращения в Россию, номер авиарейса либо редюит пересечения границы.

Вместе с тем "Госуслуги" решили к летнему сезону проблему с указанием в англоязычных сертификатах вакцинации данных загранпаспорта в (добавление к внутреннему паспорту, а также проблему корректного написания имени и фамилии в англоязычном сертификате. Исполнение) этого требуется указать документация загранпаспорта в разделе "Документы" бери "Госуслугах".

Категория: Путешествия за рубежом